Analizan proyecto para regular el mercado de servicios funerarios

La diputada Ximena Ossandón impulsó una iniciativa legal que busca regular los servicios funerarios y cementerios en el país, mediante una modificación al Código Sanitario (boletín 14464). El objetivo central es garantizar mayor dignidad y transparencia a las familias que enfrentan la pérdida de un ser querido, estableciendo estándares mínimos que resguarden sus derechos en un momento de especial vulnerabilidad.

Según se detalla en los fundamentos del proyecto, la propuesta surge como respuesta a las dificultades que miles de personas experimentan tras un fallecimiento. La parlamentaria sostiene que el Estado no ha asegurado condiciones básicas de protección en este ámbito, lo que ha permitido que el mercado funcione principalmente bajo criterios de oferta y demanda. En algunos casos, esta situación se traduce en cobros excesivos a familias que deben contratar servicios esenciales en contextos de urgencia.

La legisladora también advirtió que tanto el Código Sanitario como el Reglamento General de Cementerios mantienen actualmente un enfoque estrictamente sanitario, sin considerar una dimensión económica. A su juicio, esta ausencia de regulación en materia de precios ha dejado en manos de las empresas la determinación de los valores de prestaciones fundamentales, sin suficientes mecanismos de control o transparencia.

La iniciativa se estructura sobre tres pilares. En primer lugar, establece que las funerarias deberán ofrecer públicamente, y como alternativa inicial, un servicio completo cuyo costo no supere el valor de la “cuota mortuoria” fijada en el Decreto Ley 3.500. En segundo término, obliga a los cementerios particulares a identificar individualmente a cada persona inhumada en una fosa común, mediante placas con nombre, apellidos y fechas, fabricadas en material no oxidable, con el fin de resguardar la dignidad de los fallecidos. Finalmente, prohíbe que los recintos modifiquen términos, condiciones o modalidades de servicio en función de la urgencia o demanda espontánea de los clientes, reforzando así la transparencia en la contratación.

Para avanzar en el análisis técnico y económico del proyecto, la comisión de Desarrollo Social acordó invitar a diversos actores del sistema. Entre ellos, al Fiscal Nacional Económico, con el propósito de examinar eventuales distorsiones de mercado en el sector funerario; a representantes del gremio, para conocer la realidad operativa de la industria; y a autoridades del Ministerio de Salud, quienes deberán aportar antecedentes desde la perspectiva regulatoria y sanitaria.